吉林医药学院附属医院竭诚为您服务
今日日期：2026年03月07日 Saturday 15:20:26
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来源： 时间：2026-02-09 浏览次数：1110
为了提高突发事件应急处置效率，提升机关职能部门应对突发医患矛盾的协同处置能力与风险防控水平，2月6日，我院组织召开突发事件应急处置暨“案例复盘+情景模拟”桌面推演研讨会。副院长郭敏，机关、职能科室科长、副科长参加会议。医务部副主任汤亮亮主持会议。
研讨会由医务部牵头组织以“预防为先、依法处置、协同联动、闭环管理”的原则，采用“案例复盘+情景模拟+桌面推演”的形式，对典型医疗投诉与纠纷事件进行深度剖析，同步检验应急预案的实用性与可操作性。
讨论中与会人员围绕“风险识别、证据固定、沟通话术、部门协同、法律边界”展开充分研讨，推演过程紧张有序、贴近实战，充分检验了各岗位的响应速度、沟通能力与协同配合度。
推演结束后，郭敏副院长进行点评，肯定了本次研讨会以练促学、以演促改，有效提升了机关职能部门对医疗投诉与纠纷突发事件的预判能力、处置能力，进一步压实了各部门的风险防控责任。
下一步，我院将以此次演练为契机，持续优化应急预案，常态化开展培训与演练，不断提升医疗服务质量与安全管理水平，切实维护医患双方合法权益，营造安全、有序、和谐的诊疗环境。
