11月13日，吉林医药学院附属医院护理部成功组织一场别开生面的护理管理经验分享交流会，旨在通过交流学习，进一步提升医院护理服务的规范化与专业化水平，为患者提供更加优质、高效的护理服务。

 一、原急诊监护病房李东护士长：重视安全质量，营造严宽结合工作环境

会议伊始，原急诊监护病房李东护士长分享她在护理管理中独到见解。她强调，护士长应作风民主、宽宏待人。在工作中，既要严格要求护士，又要在生活中给予她们无微不至的关怀，从而创造一个严宽结合的工作环境。在护理安全与质量管理方面，必须常抓不懈。护理安全直接关系到患者的生命健康，是护理工作的重中之重。因此，护士长要带领团队严格遵守护理操作规范，加强护理风险评估与防范，确保患者安全。同时，护理质量管理也是提升护理服务水平的关键。护士长应建立健全护理质量监控体系，定期对护理工作进行质量检查和评估，及时发现并纠正存在的问题，不断提升护理服务的专业性和规范性。

二、涂冬洁护士长：阐述四大任务，应用激励理论

随后，涂冬洁护士长详细阐述护理管理四大任务：行政管理、业务管理、教育管理及科研管理，并指出这四大任务相辅相成，共同构成护理管理完整体系，只有协同运作，才能保障护理管理工作高效有序开展。在激励理论应用方面，涂冬洁护士长深入解析激励对提升护士工作积极性、增强组织凝聚力重要作用。她介绍了多种激励理论，并强调在护理管理中应灵活运用这些理论，根据护士不同需求采取多样化激励措施，以激发护士工作热情与创造力。

三、关雪娟护士长：探索团队管理，倡导有效沟通

心血管内二科关雪娟护士长则从团队管理与有效沟通的角度，分享她的实践经验。她介绍了团队管理中的目标设定、计划制定等关键环节，强调通过科学管理可以提升护理效率与质量。在有效沟通方面，关雪娟护士长倡导柔性沟通原则，强调护士长应成为护士与医生、患者之间沟通的桥梁。她认为，护士长应关注团队成员的工作状态与情绪，主动沟通了解困难并提供支持；同时，教会护士沟通方法与原则，促进双向顺畅交流，减少信息差导致的理解偏差与矛盾。

四、交流会成效显著，共谋护理服务新发展

此次护理管理经验分享交流会不仅为护理管理者提供了一个交流学习的平台，更为推动医院护理服务规范化、专业化发展注入新动力。与会者纷纷表示，将把此次交流会中学到的知识与经验应用到实际工作中，不断提升护理服务质量，为患者提供更加优质、高效的护理服务。